我购买的商品出现破损或质量问题。

如果您在日本国内的宝可梦中心或宝可梦商店购买的商品存在破损或质量问题，请在购买后 14天内 点击下方的「提交请求」进行咨询。

我们会确认您的咨询内容，并为您提供相应的处理方案。

※对于在日本国内的宝可梦中心、宝可梦商店以外购买的商品（包括在海外宝可梦中心购买的商品），本咨询窗口无法提供相关协助。